Handelsbetingelser

Betaling
Fynsk Erhverv modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, Mastercard samt Mobilepay. Pengene trækkes umiddelbart efter du har modtaget din billet.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms, medmindre andet fremgår.
Fynsk Erhverv bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering
Din billet bliver leveret til din mailboks umiddelbart efter dit køb. Har du dog ikke modtaget billetten indenfor 24 timer, skal du henvende dig til Fynsk Erhverv og vi vil gensende dit køb.

Fortrydelsesret
Du kan fortryde dit køb indtil tilmeldingsfristens udløb. Herefter er betalingen bindende.

Udøvelse af fortrydelsesret
Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du tage kontakt til Fynsk Erhverv.

Ændring af navn på billet 
Det er muligt at skifte navn på billetten ved henvendelse til Fynsk Erhverv, såfremt det er til en person indenfor samme virksomhed. Billetkøberen skal blot oplyse navn og virksomhed samt ordrenummer på købet. Dette kan gøres frem til tilmeldingsfristen.

Refundering og aflysning
Ved aflysning af arrangementet, refunderes billetter som udgangspunkt altid til billetkøber. Ændringer i repertoire, delvis gennemførelse af et arrangementet sidestilles ikke med en aflysning, hvorfor pengene herfor som udgangspunkt ikke refunderes. Se hertil information om arrangementet.

Klagemuligheder – oversigt og links:
Ønsker du at klage over et køb fra vores webshop, kan der sendes en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus, Toldboden 2
8800 Viborg

Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus: https://kpo.naevneneshus.dk/

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/odr
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@fynskerhverv.dk

Virksomhedens navn og adresse

Fynsk Erhverv
Cortex Park Vest 4
5230 Odense M

CVR.: 35148116